Politique de confidentialité

Nos principes

La présente politique décrit la manière dont le site collecte et traite les informations relatives à ses visiteurs. Trois principes guident nos choix techniques :

• Minimisation : nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire au bon fonctionnement du site.
• Anonymat : les mesures d'audience réalisées ne permettent pas d'identifier individuellement les visiteurs.
• Non-commercialisation : aucune donnée n'est revendue, échangée ou partagée à des fins commerciales avec des tiers.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de traçage ni de publicité sur l'appareil de ses visiteurs.

Seuls peuvent être utilisés des cookies strictement techniques nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, préférences d'affichage). Ces cookies, exemptés de consentement par la CNIL, n'ont aucune finalité de profilage ni de publicité.

Mesure d'audience

Afin de comprendre l'usage du site et d'en améliorer les contenus, nous mesurons l'audience grâce à l'extension Burst Statistics, configurée en mode sans cookies et sans collecte de données personnelles identifiantes.

Les statistiques collectées comprennent uniquement :

• les pages consultées et la durée de visite ;
• la source de la visite (moteur de recherche, lien direct, etc.) ;
• le type d'appareil et le navigateur utilisés ;
• une indication géographique approximative (région), déduite sans conservation de l'adresse IP complète.

Ces informations sont agrégées et anonymes. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ni partagées avec des tiers. Les données de mesure sont hébergées sur les serveurs du site et restent sous la responsabilité de Fibois Nouvelle-Aquitaine.

Données transmises via les formulaires

Si le site propose un formulaire de contact, les données saisies (nom, adresse e-mail, message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles ne sont :

• ni utilisées à des fins de prospection commerciale ;
• ni cédées ou revendues à des tiers ;
• ni conservées au-delà du temps nécessaire au traitement de votre demande.

Base légale : consentement de la personne concernée (article 6.1.a du RGPD).

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement aux équipes de Fibois Nouvelle-Aquitaine, dans la limite de leurs missions respectives. Elles ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.

L'hébergeur du site, OVH SAS, situé en France, est notre seul sous-traitant technique pour le stockage des données.

Durée de conservation

• Statistiques d'audience anonymes : conservées au maximum 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
• Messages reçus via le formulaire de contact : conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimés ou archivés sans usage actif.
• Cookies techniques : durée de vie limitée à la session ou au plus à 13 mois.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et droit à l'information sur les données vous concernant ;
• Droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition à un traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Fibois Nouvelle-Aquitaine via le site fibois-na.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Fibois Nouvelle-Aquitaine met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données collectées contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé : hébergement en France chez OVH, transmissions chiffrées via le protocole HTTPS, restriction des accès aux personnes habilitées.

Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des ressources externes (ADEME, Atmo Nouvelle-Aquitaine, ARS, France Rénov'…). La présente politique de confidentialité ne s'applique qu'au site bien-se-chauffer-au-bois-nouvelle-aquitaine.org. Nous vous invitons à consulter les politiques propres aux sites tiers que vous visiterez.